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孙强:浅谈网站评估的方法

文章来源:365jz.com     点击数:146    更新时间:2010-01-05 00:01   参与评论

在互联网时代网站很多,有时会被问到“看看XXX网站如何?”“XXX网站设计的怎么样?”之类的问题。谈到网站评估,通常都是指产品级的网站,如果模式很新,了解需要花一定时间。于是,很多人又问“那么你仅从UI/UE的角度看看呢?”首先我们得达成共识,一切花里胡哨都在为功能服务,如果功能满足都成问题,其他就没必要谈了。不管是自己的站、别人的站、感兴趣的站、不感兴趣的站、见过的站、没见过的站等一系列网站大致都可以使用同样的方法,进行评估。

孙强举例分步说明,注意先后顺序。

一、没有足够应用经验,如何做出判断?

初步印象:

1.是否有眼前一亮的感觉?任何元素都可能抓住用户,先入为主。

2.能否尽快搞清楚,网站提供何种服务,并且能尽快明白,有无注册的必要?

信息可视化:

1.好页面似一杯鸡尾酒,具有层次感,远近都能看出效果,而不是一坨浆糊。

2.呈现是否平衡?不相干的元素之间,也可能建立联系,很多不协调的根源,就在这里。

3.尝试在纯UI的角度深度感知,整体氛围是否和已了解的概念搭配?比如够不够热闹、有没有品位。

4.通过模块能否分辨出网站?不看Logo还认识网站么?检查内容+界面的相关性。

导航系统:

1.多深入几级页面,是否清晰自己的位置?

2.多纵横逛几个来回,是否已经迷路?

二、假设对产品有了初步了解,如何从功能上尝试?

功能结构:

1.主体逻辑是否清晰?思路是否顺手等习惯问题。

2.能满足自己多少需求?只是衡量产品的成熟情况,但不是好坏关键。

3.有多少创新?让自己意外了,统统记下来。

设计细节:

1.交互设计,挑主要业务流程进行测试,主要看逻辑是否混乱。

2.视觉设计,不仅仅是图形,字符效果同样需要推敲,也属于深入信息可视化的范畴。

3.信息设计,内容有没有生命力?情感化等同于催化剂。

客户端技术:

1.交互流畅程度,大量的Ajax技术应用会影响效率。

2.搜索引擎的优化工作,可以借助Alexa和Google两大工具。

3.代码质量,看几个代表性页面就可以。

三、站在竞争对手的角度,如何评价?

产品跟踪:

1.更新节奏,改版中可能会暴露发展方向和一些好创意。

2.解决方案,重要的不是完美,而是统一,体系才能形成壁垒。

数据挖掘:

1.找准用户群,并在运营的角度进行细分、锁定各自特征值,提供可修正的参考依据。

2.关注用户忠诚度,不满意就意味着寻求改变。

3.用户活跃程度和活跃倾向,也是值得参考的重要数据。

以上三个部分阐述,其实也暗合用户理解的本能、行为、反思三层结构,很快就能给一个网站做出评估。

本文出自:孙强网络推广,http://www.sunqiang.org.cn QQ:252412520

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