作为网站维护人员的小编每天都要通过mstsc远程桌面来链接服务器进行日常工作，今天也不例外，但是在执行3389mstsc远程桌面时出现提示内部错误解的现象，一开始以为是服务器的问题，后来换着链接别的服务器也是在提示，至此可以说是mstsc远程桌面出现了问题

在登录远程服务器时候有时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。

方法/步骤

1. 1、这种情况一般都是远程服务太忙导致，可以尝试通过VNC或管理终端进入服务器，重启远程桌面服务。

   在服务器里面打开服务管理（cmd中输入services.msc）

   找到Remote Desktop Services服务，重启该服务。

   

2. 
   

   2.另外在运维日常协助客户问题处理中发现部分用户远程桌面登录后断开没有注销也会出现这个提示。为了避免类似情况，建议在不用远程的时候及时断开和注销。

   如果以上2步操作完，还提示出现了内部错误，你的电脑无法连接，而其他人可以连接，则可以尝试cmd中执行 

3. netsh winsock reset

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